Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Chez DevChatbotIA®, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de notre site et de nos services.

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous nous fournissez directement (nom, prénom, activité, adresse e-mail, téléphone), ainsi que certaines données techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

Point clé : Le Générateur de QR Code DevChatbotIA® fonctionne entièrement dans votre navigateur. Les QR Codes sont générés localement et aucune donnée saisie pour créer un QR Code n'est transmise ni conservée sur nos serveurs.

Des informations techniques comme l'adresse IP, la date, l'heure et la source de connexion peuvent être enregistrées à des fins de sécurité et de diagnostic, dans le strict respect du RGPD.

Aucune donnée sensible (données bancaires, informations médicales, etc.) n'est collectée via nos formulaires.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour fournir, sécuriser, personnaliser et améliorer nos services, incluant :

• Vous recontacter suite à votre demande d'information ;
• Vous accompagner dans la prise en main du générateur de QR Code ;
• L'analyse technique et la supervision de performance ;
• La gestion des sessions utilisateur.

Nous ne vendons pas vos données, ne pratiquons aucune prospection automatique sans action initiale de votre part, et n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : en soumettant volontairement le formulaire, vous acceptez que nous utilisions vos données pour vous recontacter dans le cadre de votre demande ;
• Des mesures précontractuelles : la collecte est nécessaire à la prise de contact et à l'accompagnement que vous sollicitez ;
• Notre intérêt légitime : pour la sécurité et l'amélioration de nos services.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos informations qu'en cas de nécessité pour fournir nos services ou respecter une obligation légale. Aucune réutilisation commerciale ou publicitaire n'est autorisée.

Nous utilisons des sous-traitants techniques (hébergement, outils de communication) qui peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de leurs prestations :

• Hébergeur : Render Inc., 1010 Battery St, San Francisco, CA 94111, USA. Les éventuels transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
• Outils de communication : services d'email pour les échanges avec nos équipes.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale contraire. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées de nos bases actives.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données (voir section "Vos droits").

7. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :

• Accès restreint au personnel habilité ;
• Protection contre les accès non autorisés ;
• Infrastructures sécurisées (hébergement chez Render Inc., USA). Des mécanismes juridiques conformes au RGPD encadrent ces transferts internationaux.

Nous appliquons les meilleures pratiques en matière de chiffrement et d'accès restreint.

8. Spécificité du Générateur de QR Code DevChatbotIA®

Notre outil de génération de QR Code présente une caractéristique de confidentialité unique :

• Génération 100 % locale : l'intégralité du processus de création des QR Codes s'effectue dans votre navigateur, sans aucune transmission de données vers nos serveurs.
• Aucune conservation : les informations que vous saisissez pour créer un QR Code (URL, texte, etc.) ne sont ni stockées, ni enregistrées, ni consultables par nos équipes.
• Confiance maximale : cette architecture garantit que vos données restent sous votre seul contrôle, ce qui constitue un gage de sécurité et de transparence.

Cette approche "zero data retention" est au cœur de notre engagement envers la protection de votre vie privée.

9. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour toute demande, contactez-nous à : direction@devchatbotia.com

10. Exercer vos droits

Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable de traitement :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

11. Cookies et traceurs

À ce jour, aucun cookie publicitaire n'est activé sur cette page. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés (sans collecte de données personnelles). Nous ne plaçons pas de cookies tiers à des fins publicitaires.

En cas d'évolution de nos pratiques (mise en place d'outils de mesure d'audience ou de campagnes publicitaires), cette politique sera mise à jour pour vous en informer et recueillir, le cas échéant, votre consentement préalable.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version actualisée sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

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Pour toute réclamation, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).